回答：本身锁定帐户、解锁帐户给我们添加了很大的不必要的工作量，提供身份证是为了让锁定的会员在解锁过程中有一个深刻的印象，同时验证身份证之后也便于本人的交友，提高诚信度。希望会员能积极主动的上传证件增加本人的交友系素。为我们打造一个和谐、健康的交友网一同努力。 

问题:为何出现“用户名或密码错误”提示？

回答：登录时提示“你的用户名不存在”，可能会有如下情况： 
1） 您输入的用户名必须是当初注册时，所填写的登录用户名（由3~12位小写英文字母或小写英文字母加数字组合而
    成,且以字母开头），而非昵称。 
2） 您在输入登录用户名时，请注意大小写状态。 
3） 您的密码输入有错误。 
4） 你是新注册会员，未通过网站的注册资料审核，帐号已经被网站删除
5） 被其他会员举报，你的帐号已经被网站删除 。

解决办法：

1 试找回密码处找回密码从新登陆；

2 联系客服解决；